Контакти

Тут зазначено, хто є оператором Treto, куди нам писати і до кого звертатися, якщо ви не згодні з нашими діями.

Оператор

Ім’я / фірмове найменування

Treto Group s.r.o.

Ідентифікаційний номер (IČO)

29955700

Податковий номер (DIČ)

Не є платником ПДВ

Юридична адреса

Kubelíkova 1258/43, Žižkov, 130 00 Praha 3

Запис у реєстрі

Зареєстровано в Торговому реєстрі, який веде Міський суд у Празі, розділ C, вкладка 455075

Куди писати

support@treto.cz

Усе щодо записів, акаунта, послуг і роботи Treto. Відповідаємо в робочі дні.

privacy@treto.cz

Захист персональних даних, реалізація ваших прав за GDPR і юридичні питання.

Контактний пункт згідно з Актом про цифрові послуги

Для цілей Регламенту (ЄС) 2022/2065 (Акт про цифрові послуги) єдиним контактним пунктом як для користувачів, так і для органів публічної влади є адреса privacy@treto.cz

Спілкуватися з нами можна чеською або англійською.

Наглядові органи

Якщо нам не вдасться врегулювати спір напряму, ви маєте право звернутися до цих органів. Але ми будемо раді, якщо спершу ви напишете нам — так більшість питань вирішується швидше.

Чеська торговельна інспекція

Позасудове врегулювання споживчих спорів. Для споживачів процедура безкоштовна.

Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1

adr.coi.cz

Управління із захисту персональних даних

Скарги на обробку персональних даних.

Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

uoou.gov.cz